Comparativa

TRUJO o Wasapi:
cuánto pagas de verdad

Wasapi es una buena bandeja de WhatsApp para equipos de atención. TRUJO es un asistente que vende, toma el pedido y lo deja en tu caja. Aquí tienes los precios de los dos, con fecha y fuente, y una calculadora con los datos de tu negocio.

Calcula tu costo total

Plan, personas, números, inteligencia artificial, IVA y lo que cobra Meta: todo en pesos.

TRUJO

Plan Completo

  • Plan$250.000
  • Inteligencia artificialIncluida
  • IVA (19 %)$47.500
  • Lo que cobra MetaLo pagamos nosotros

Total al mes

$297.500

Wasapi

Plan Equipo

  • Plan EquipoUSD 99
  • En pesos (dólar a $3.240)$320.760
  • IVA (19 %)$60.944
  • Lo que cobra Meta$15.930

Total al mes

$397.634

Con estos datos, TRUJO te sale $100.134 más barato al mes ($1.201.608 al año).

Supuestos: Wasapi con su modelo de IA más barato (2 créditos por respuesta), facturación mensual y el plan que menos cuesta para tus datos. Meta se calcula igual para los dos (unos $2,95 por respuesta en Colombia; los clientes que llegan por un anuncio son gratis 72 horas, así que suele ser menos). El IVA de Wasapi es el de los servicios digitales del exterior. TRUJO no cobra por contactos.

Los planes de Wasapi hoy

  • EquipoUSD 99 · $320.760

    3 agentes · 2 números · 5.000 contactos · 30.000 créditos de IA

  • EmpresaUSD 229 · $741.960

    10 agentes · 5 números · 15.000 contactos · 70.000 créditos de IA

  • CorporativoUSD 599 · $1.940.760

    30 agentes · 15 números · 60.000 contactos · 200.000 créditos de IA

En septiembre de 2026 cambiaron la escalera: por los mismos USD 99, el plan de entrada pasó de 5 agentes, 5 números y 10.000 contactos a 3 agentes, 2 números y 5.000 contactos, y el número extra pasó de USD 15 a USD 45. En pago anual cuestan USD 83, 191 y 499 al mes.

Función por función

También te mostramos dónde Wasapi va adelante.

  • Moneda y factura

    TRUJO: Pesos, con factura electrónica colombiana

    Wasapi: Dólares (Stripe o PayPal), desde una empresa de EE. UU.

  • Plan más barato

    TRUJO: Arranque $50.000 al mes (1 persona)

    Wasapi: Equipo USD 99 al mes (3 agentes). Dicen que no es para negocios individuales

  • Persona extra en el panel

    TRUJO: $15.000 al mes

    Wasapi: USD 25 al mes por agente

  • Número de WhatsApp extra

    TRUJO: $50.000 al mes

    Wasapi: USD 45 al mes (2, 5 o 15 incluidos según plan)

  • Inteligencia artificial

    TRUJO: Incluida en el plan

    Wasapi: Créditos incluidos; extra USD 15 por 8.000 créditos

  • Lo que cobra Meta

    TRUJO: Incluido en Completo y Crecimiento

    Wasapi: Siempre aparte, a tu tarjeta

  • El asistente toma el pedido completo

    TRUJO: Sí: arma el pedido y lo manda a cocina o despacho

    Wasapi: Para pedidos, pagos o reservas piden una integración aparte

  • Punto de venta, caja y factura DIAN

    TRUJO: En la misma cuenta

    Wasapi: No

  • Asignación automática de chats

    TRUJO: Tomar el chat y «Siguiente chat»; la automática está en camino

    Wasapi: Al agente con menos chats o agente fijo (desde Empresa)

  • Encuesta de satisfacción y reporte por agente

    TRUJO: En camino

    Wasapi: Sí

  • Constructor visual de flujos

    TRUJO: No: el asistente viene armado para tu negocio

    Wasapi: Sí, con bloques

  • App para el celular

    TRUJO: Se instala desde el navegador

    Wasapi: App en Google Play y App Store

  • Conexiones con otras apps

    TRUJO: Conexión con tu sistema de caja

    Wasapi: API publicada, Make y n8n

  • Prueba gratis

    TRUJO: 14 días, sin tarjeta

    Wasapi: Existe, sin días publicados

  • Devoluciones

    TRUJO: Sin permanencia: cancelas cuando quieras

    Wasapi: Plan mensual sin reembolso; anual, 30 días la primera vez

Te conviene TRUJO si…

  • Vendes por WhatsApp y quieres que el asistente tome el pedido y lo deje en tu caja.
  • Eres un negocio de 1 a 12 personas y no quieres pagar en dólares.
  • Necesitas factura electrónica, punto de venta o control de asistencia en la misma cuenta.
  • Quieres que lo que cobra Meta no te llegue aparte.

Te conviene Wasapi si…

  • Tienes un equipo grande de atención (cobranzas, soporte) con muchos números y no vendes producto por el chat.
  • Necesitas armar tus propios flujos con bloques o conectar muchas apps con Make o n8n.
  • Quieres una app nativa para el celular.

Fuentes: precios, cupos y complementos de wasapi.io/precios; preguntas frecuentes de wasapi.io; política de reembolso en wasapi.io/org/politica-de-reembolso; centro de ayuda ayuda.wasapi.io (créditos de IA y cobro de Meta); escalera anterior de precios en archive.org (mayo de 2026). Todo consultado el 16 de octubre de 2026. Dólar de referencia $3.240: recalcula con el del día. Precios y funciones de terceros pueden cambiar; verifica siempre en la fuente. Wasapi es una marca de su respectivo dueño. Precios de TRUJO sin IVA en /precios.

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