Elige el plan que se ajuste a tu negocio.
Todos traen el asistente completo. Lo que cambia son los topes, no las funciones. Lo único que contamos: los mensajes que envía tu asistente cada mes.
14 días con todo, sin tarjeta. Después eliges un plan; tus datos se quedan guardados.
Arranque
Para empezar a vender por WhatsApp
Tu asistente contesta hasta 500 mensajes al mes, en 1 sede y con 1 persona en el panel.
o $50.000 al mes
- 500 mensajes al mes
- 100 pedidos al mes
- 1 sede · 1 usuario
- Catálogo con fotos incluido
Inicial
Cuando el negocio ya tiene ritmo
Contesta hasta 1.000 mensajes al mes, en 1 sede y con 3 personas en el panel.
o $80.000 al mes
- 1.000 mensajes al mes
- 300 pedidos al mes
- 1 sede · 3 usuarios
- Respuesta en 48 horas
Esencial
Dos sedes y control de asistencia
Hasta 5.000 mensajes al mes, 2 sedes y 12 personas en el panel, con control de asistencia por huella.
o $200.000 al mes
- 5.000 mensajes al mes
- 500 pedidos al mes
- 2 sedes · 12 usuarios
- Biométrico y sinónimos
Completo
La operación completa, con punto de venta
Hasta 15.000 mensajes al mes y 5 sedes, con punto de venta y caja. Lo que cobra Meta lo pagamos nosotros.
o $250.000 al mes
- 15.000 mensajes al mes
- 5.000 pedidos al mes
- 5 sedes · 30 usuarios
- Meta paga por nuestra cuenta
¿Apenas estás probando?
Tienes 14 días con todo, sin tarjeta. Después eliges un plan; tus datos se quedan guardados.
¿Operación más grande?
Crecimiento — $300.000/mes: sedes y pedidos ilimitados, 20.000 mensajes al mes, facturación electrónica DIAN y respuesta en 4 horas.
Si vas a crecer, haz la cuenta antes.
Dos sedes en Inicial no existen: tocaría una cuenta por sede, $80.000 × 2 = $160.000 al mes, con los catálogos separados y sin control de asistencia. Esencial te da las dos sedes en una sola cuenta por $200.000 — $40.000 más, con el biométrico incluido y soporte a 24 horas en vez de 48.
¿Necesitas facturar? Esencial más la facturación DIAN aparte es $200.000 + $50.000 = $250.000 al mes. Crecimiento ya la incluye por $300.000, con sedes y pedidos ilimitados, 20.000 mensajes y respuesta en 4 horas.
Todo lo que trae cada plan.
| Funcionalidad | Arranque | Inicial | Esencial | Completo |
|---|---|---|---|---|
| El asistente en tu WhatsApp | ||||
| Catálogo de productos con fotos | ||||
| Toma pedidos y responde preguntas | ||||
| Mensajes al mes | 500 | 1.000 | 5.000 | 15.000 |
| Pedidos al mes | 100 | 300 | 500 | 5.000 |
| Sedes | 1 | 1 | 2 | 5 |
| Usuarios del panel | 1 | 3 | 12 | 30 |
| Sinónimos del catálogo | ||||
| Control biométrico de asistencia | ||||
| Punto de venta, salón, cocina y caja | ||||
| Instagram y Messenger | ||||
| Integración con tu POS | ||||
| Lo que cobra Meta | va por tu cuenta | va por tu cuenta | va por tu cuenta | lo pagamos nosotros |
| Te respondemos en | 72 horas | 48 horas | 24 horas | 8 horas |
14 días con todo, sin tarjeta y sin permanencia. Después eliges un plan; tus datos se quedan guardados. Los precios no incluyen IVA. Desde el 1 de octubre de 2026 Meta cobra los mensajes de WhatsApp a tu cuenta (en Completo y Crecimiento lo pagamos nosotros): cómo funciona · preguntas frecuentes.
¿Cuánto pagarías tú?
Mueve los valores con los datos de tu negocio y te decimos qué plan te sirve y cuánto cuesta. En pesos, sin créditos ni letra pequeña.
Son unos 1.800 mensajes al mes de tu asistente (calculamos 6 respuestas por persona, lo que medimos en negocios reales).
Tu plan
Esencial
$200.000 /mes
o $2.000.000 al año pagando anual (2 meses gratis en el plan).
- Plan Esencial$200.000
- IVA (19 %)$38.000
- Lo que cobra Meta (hasta, a tu tarjeta)$5.310
- Lo que pagas de verdad al mes$243.310
La IA va incluida. Meta cobra unos $2,95 por respuesta; los clientes que llegan por un anuncio son gratis 72 horas, así que suele ser menos.
Lo que pagas de verdad cada mes
Las plataformas que cobran en dólares se ven baratas porque la IA, lo que cobra Meta y el IVA no van en el precio grande. Así queda un negocio con unas 50 personas escribiendo al día.
| Concepto | TRUJO | LucidBot |
|---|---|---|
| Plan mensual | $250.000 (Completo) | USD 44 ≈ $142.560 |
| IVA (19 %) | $47.500 | $27.086 (servicio digital del exterior) |
| Inteligencia artificial | Incluida | Aparte: pones tu propia cuenta de OpenAI y le recargas saldo |
| Lo que cobra Meta (~9.000 respuestas) | Incluido | Hasta $26.550, a tu tarjeta |
| Punto de venta, cocina y caja | Incluido | No |
| Factura electrónica DIAN para tus clientes | $50.000/mes (incluida en Crecimiento) | No |
| Prueba gratis | 14 días, sin tarjeta | No |
| Devoluciones | Sin permanencia, cancelas cuando quieras | No hay, según sus términos |
| Cobro | En pesos, con factura colombiana | En dólares; el precio cambia con el dólar |
| Lo que pagas al mes | $297.500 | Desde $196.196 + la IA |
Precios públicos consultados el 9 de octubre de 2026 en lucidbot.co (calculadora de precios y términos). Dólar de referencia $3.240. Meta cobra unos $2,95 por respuesta en Colombia; los clientes que llegan por un anuncio son gratis 72 horas. TRUJO: precios sin IVA en /precios.
Agrega solo lo que necesites.
Se activan sobre cualquier plan, sin tener que subir de escalón. El primer mes de cada complemento es gratis y, si más adelante no lo usas, se quita.
Control biométrico
+$80.000por sede, al mes
Asistencia y acceso por huella, con reportes en Excel. Funciona sin internet.
Ya viene en Esencial, Completo y Crecimiento
Agenda de citas
+$30.000al mes
Tu asistente agenda citas por WhatsApp según tu horario, te avisa y le recuerda al cliente. Para negocios que atienden por cita, no por pedido.
Facturación electrónica DIAN
+$50.000al mes
Emite factura validada por la DIAN desde la misma caja.
Ya viene en Crecimiento
Pedidos por despachar
+$70.000al mes
Confirmación y seguimiento de tus pedidos contra entrega, con tablero.
Hasta 500 pedidos al mes; con más, $120.000
Campañas a tus clientes
+$90.000al mes
Mensajes a grupos de clientes por WhatsApp, y ves quién los leyó, respondió y compró.
Chat en tu página web
+$60.000al mes
Tu asistente atiende también en tu página web.
2.000 respuestas al mes; cada 1.000 más, $40.000
Reservas de mesa
+$60.000al mes
Tu asistente toma reservas de mesa por WhatsApp.
Ventas de tus anuncios
+$90.000al mes
Te muestra qué anuncio te trae ventas y se lo cuenta a Meta.
Link de catálogo
Gratisgratis
Tu catálogo con precios en un link para compartir por donde quieras.
Módulos sueltos
¿Te queda corto tu plan en una sola cosa? Súmala sin pasar al plan siguiente.
Usuario adicional del panel
$15.000por persona, al mes
Sede adicional
$40.000por sede, al mes
Paquete de 1.000 respuestas extra
$25.000por paquete, al mes
Línea de WhatsApp adicional
$50.000por línea, al mes
Instagram y Messenger en tu bandeja
Ya viene en Completo y Crecimiento
$40.000al mes
Conexión con tu sistema de caja
Ya viene en Completo y Crecimiento
$50.000al mes
Tallas y colores con existencias
Ya viene en Esencial, Completo y Crecimiento
$30.000al mes
Soporte prioritario (respuesta en 4 horas)
Ya viene en Crecimiento
$50.000al mes
Puesta en marcha guiada
$150.000Pago único · gratis si pagas el año
Cargamos tu carta, dejamos listo tu asistente y lo conectamos contigo. Es opcional: también puedes hacerlo tú solo.
Plan pausa
$20.000al mes, IVA incluido
Para temporadas flojas: el asistente descansa, pero tu número, tu catálogo, tus clientes y tus conversaciones se quedan guardados. Vuelves cuando quieras.
Voz, punto de venta, biométrico y operación
Productos aparte, con precio fijo, para cuando necesitas más que el asistente de WhatsApp.
TRUJO Voz
Agentes de voz IA: contestan y llaman por ti, en español natural
Incluye
No incluye
TRUJO POS
Para restaurantes, bares, cadenas de comida, dark kitchens
Incluye
No incluye
TRUJO BIO
Para instituciones publicas, colegios, hospitales, empresas
Incluye
No incluye
TRUJO OPS
Para PYMEs que necesitan servidor, monitoreo y automatización sin equipo IT